انواع روش های پرداخت در تجارت بین الملل
یکی از روش های پرداخت در تجارت بین الملل روش پیش پرداخت است که مبنای آن اعتماد به طرف فروشنده می باشد به این صورت که خریدار طبق اعتمادی که به فروشنده دارد همه پولی که برای خرید باید پرداخت کند را به صورت یکجا به حساب آن واریز می کند و فیش پرداختی به همراه درخواست خود را برای فروشنده ارسال می کند و منتظردریافت کالا میشود.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
برای استفاده از خدمات بازار باسکول انتخاب کنید:
روش پیش پرداخت
برای اینکه این روش انجام شود باید یکسری شرایط فراهم باشد و مهمترین آن اعتماد کامل بین خریدار و فروشنده است. یکی دیگر از شرایط این است که کشور خریدار مجوز پرداخت تمام هزینه محصول را به خریدار بدهد و در واقع باید این قانون در کشور خریدار وجود داشته باشد و آخرین شرط هم این است که بین کشور خریدار و فروشنده نباید منعی از نظر صادرات و واردات کالا و محصول وجود داشته باشد.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب قانون صادرات و واردات را مطالعه کنید. (کلیک کنید)
همانطور که گفته شد پیش پرداخت یکی از روش های پرداخت در تجارت بین الملل می باشد. که معایبی نیز دارد و از مهمترین آن می توان به میزان خطری است که خریدار می کند و تمام هزینه را پرداخت می کند و اگر کالا آن محصولی نباشد که مورد انتظار است ضرر بسیار زیادی متوجه خریدار خواهد شد و یا ممکن است کالای ارسال شده با آنچه که گفته شده مغایرت داشته باشد البته روش هایی مانند ضمانت های ارزی از بوجود آمدن برخی مشکلات جلوگیری می کند.
روش حساب باز
روش حساب باز یکی دیگر از روش های پرداخت در تجارت بین الملل می باشد که می توان آن را کاملا بر عکس روش پیش پرداخت دانست. در این روش فروشنده کالا را بدون دریافت هیچ مبلغی از خریدار کالا را برای آن بفرستد و باید مالکیت محصول را در طی یک قراردادی به خریدار واگذار نماید. این نوع از روش پرداخت نیز به قوانین کشورهای دو طرف قرار داد بستگی دارد. البته این روش نیز با خطر بالایی روبرو است و روش های قانونی برای کم کردن ریسک های این قرارداد وجود دارد. یکی از روش هایی که نگرانی را کمتر می کند فرستادن کالا به صورت مرحله به مرحله می باشد تا بخشی از هزینه بار را دریافت کند و بخش های بعدی را در مراحل بعدی بار ارسال نماید.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب انتقال پول از عراق به ایران را مطالعه کنید. (کلیک کنید)
روش پرداخت براتی
اگر دو روش پیش پرداخت و حساب باز با هم ترکیب شوند و موانع آنها تکمیل شوند روش پرداخت براتی ایجاد می شود و در واقع برای اینکه مشکل ریسک بین دو طرف از بین برود برات بین دو طرف خریدار و فروشنده جابجا خواهد شد. روش پرداخت براتی نیز خود به دو روش اسنادی و وصولی تقسیم خواهد شد اگر برات از طریق بانک و یا مستقیم از طرف فروشنده به خریدار ارسال شود. این هم یکی از روش های پرداخت در تجارت بین الملل می باشد. در روش پرداخت برات وصولی فروشنده زمانی که کالا را برای خریدار ارسال می کند برات را هم در وجه خریدار ارسال می کند.
این نوع از برات به نام وصولی و یا ساده نامیده می شود. از روش های پرداخت در تجارت بین الملل و از زیر مجموعه برات می توان به برات اسنادی اشاره نمود که روشی مطمئن تر از برات وصولی می باشد و فروشنده از طریق بانک با قبول خطر کمتر برات را برای بانک کشور فرد خریدار ارسال می کند و آن برات از این طریق بدست مشتری می رسد. این برات به شکل اسنادی است که در بانک تنظیم می شود. برات اسنادی هم می توان به شکل های دیداری یا مدت دار باشند که از طریق بانک به خریدار منتقل می شود و پول آنها از فرد گرفته شده و به فروشنده تحویل داده می شود.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب صادرات موفق را مطالعه کنید. (کلیک کنید)
اگر برات هم مدت دار باشد خریدار در بانک برات را پشت نویسی می کند و در زمانی که در برات قید شده مبلغ را در بانک واریز می کند. باید در نظر داشته باشید بانک در این روش موجب تضمین صد در صدی پرداخت نخواهد شد و بین خریدار و فروشنده واسطه است. فقط در برخی از مواقع بانک برای اطمینان خاطر بیشتر فروشنده نام خود را در پشت برات ثبت می کنند. انواع روش های پرداخت در تجارت بین الملل برای بهتر شدن روابط تجاری و معاملات استفاده می شود.
روش اعتبار اسنادی (LC)
یکی از بهترین روش های پرداخت در تجارت بین الملل روش اعتبار اسنادی می باشد که در تجارت بین المللی بسیار مورد توجه قرار می گیرد. این روش به نام (L/c) نیز شناخته می شود. در این روش خریدار بعد از مذاکرات اولیه به بانک مورد توافق دو طرف خریدار و فروشنده می رود و با بازکردن یک حساب به نام مشتری مبلغ معامله را در آن واریز می کند و مشتری به بانک مربوطه در کشورش مراجعه می کند و با نشان دادن اسناد مرتبط پول واریز شده از طرف خریدار را دریافت می کند. تقریبا از بهترین و بی خطر ترین روش های پرداخت در تجارت بین الملل می باشد فقط مدت زمانی که این کار انجام شود طولانی خواهد بود.
انواع اعتبار اسنادی شامل چیست؟
اعتبار اسنادی خود به چند روش تقسیم می شود که یک نمونه از آنها اعتبار اسنادی برگشت پذیر می باشد که فرد خریدار می تواند اعتبار را فسخ کند و یا به هر طریقی تغییر دهد که در هر دو صورت می تواند برای فرد فروشنده خطر بالایی همراه باشد. در نوع اعتبار اسنادی غیر قابل برگشت باید برای انجام هر نوع تغییری توافق دو طرف وجود داشته باشد و بدون امضا و تایید دو طرف هیچ تغییری ایجاد نخواهد شد. در روشهای پرداخت در تجارت بین الملل اعتبار اسنادی غیر قابل برگشت تایید شده نیز وجود دارد با این روش فرد فروشنده از طرف بانکی که قرار است پول در آن واریز شود تضمین های مورد توجهی را دریافت می کند و تجارت بدون ریسکی را خواهد داشت. در این روش اسناد به شکل مدت دار، دیداری، ریفاینانس و یوزانس تقسیم می شود.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب تعرفه گمرکی را مطالعه کنید. (کلیک کنید)
روش اعتبار اسنادی دارای چه فوایدی است؟
این روش برای صادر کننده و واردکننده مزایایی دارد به عنوان مثال وارد کننده می تواند قبل از این که کالا را وارد کند آنچه را که فروشنده خود را به آن متعهد می داند بررسی نماید و از صحت آن مطمئن شود. در زمان مشخصی بارگیری انجام می شود و این روش دقیقا مطابق با استاندارد های جهانی می باشد. در این روش بانکها وام هایی را برای پرداخت هزینه ها در اختیار وارد کننده قرار می دهند. مزیت های که برای صادر کننده دارد شامل گرفتن پول بدون ریسک و دریافت پول از طریق بانک در کشور صادر کننده و دریافت مبلغ کالای صادر شده بعد از دریافت کالا توسط خریدار می باشد. روشهای پرداخت در تجارت بین الملل متفاوت است ولی هر کدام از آنها باید طبق مقررات کشورها انجام شود.
برای ارتباط با فروشندگان عمده کالای صادراتی محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید:
شرایط تحصیل و کار رشته تجارت
با توجه به چالش های اقتصادی موجود و پیشرفت های اقتصادی، فارغ التحصیلان گرایش تجارت تجارت را از منظر ادامه دهید در میان کارفرمایان ارزش بسیار والایی دارند. لذا شما قادر به اخذ اولین مدرک یا بازگشت به دانشگاه برای افزایش مهارت های خود، اخذ موقعیت شغلی بسیار عالی، آگاهی از هسته تجارت های بین المللی یا کسب تخصص برای فعالیت در بازارهای خاص و ایفای نقش خواهید بود. لذا با توجه به موقعیت و اهداف شغلی، دامنه گسترده ای از مشاغل تجاری برای شما فراهم خواهد بود. برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با شرایط تحصیل و کار رشته تجارت این مقاله را مطالعه بفرمایید.
وضعیت و شرایط تحصیل و کار رشته تجارت
بسیاری افراد جهت مهاجرت به خارج از کشور معمولااز طریق مهاجرت از طریق کارشناسی ارشد تجارت اقدام می کنند، که پس از اخذ اقامت تحصیل و کار رشته تجارت و کار کارشناسی ارشد تجارت و اخذ پذیرش کارشناسی ارشد تجارت از دانشگاه های خارج از کشور در نسبت به اخذ تابعیت یا شهروندی اقدام می کنند، البته شایان ذکر است این روش یکی از روش های مهاجرت از طریق کارشناسی ارشد تجارت می باشد روش های دیگر نظیر ویزای کار کارشناسی ارشد تجارت و اخذ اقامت سرمایه گذاری با کارشناسی ارشد تجارت نیز وجود دارند. این مقاله به بررسی شرایط تحصیل و کار رشته تجارت می پردازد.
بورسیه تحصیل و کار رشته تجارت در صورت داشتن رزومه قوی تحصیلی و کاری در این کشور امکان پذیر است. جهت اطلاعات بیشتر در رابطه با شرایط بورسیه کارشناسی ارشد تجارت در خارج از کشور با موسسه های مهاجرتی معتبر یا سفارت کشور مورد نظر تماس حاصل فرمایید. در صورت اخذ بورسیه تحصیلی شما میتوانید از تحصیل رایگان کارشناسی ارشد تجارت بهره مند گردید. بایستی برای اطلاعات در مورد شرایط تحصیل رایگان کارشناسی ارشد تجارت تحقیقات بیشتری در رابطه با کشور مورد نظر خود انجام دهید. زبان تحصیل رشته تجارت در کشور های مختلف متفاوت است اما اغلب زبان تحصیل به انگلیسی می باشد. تحصیل در رشته تجارت بدون مدرک زبان بسته به دانشگاه محل تحصیل شما می باشد.
شهریه دانشگاه های این رشته و هزینه و شهریه تحصیل رشته از کشوری به کشور دیگر و بسته به نوع دانشگاه (خصوصی یا دولتی) متفاوت است. در آمد رشته تجارت در خارج از کشور نیز متغیر است و بستگی دارد در کدام کشور قصد داشته باشید با این رشته مشغول به کار شوید.
شرایط تحصیل رشته در مقطع کارشناسی ارشد یا فوق لیسانس و همچنین شرایط تحصیل در رشته تجارت در مقطع دکترا یا PhD نیز باید از دانشگاه های مربوطه مورد سوال قرار گیرد. زبان تحصیل رشته تجارت در کشور های مختلف متفاوت است اما اغلب زبان تحصیل به انگلیسی می باشد. تحصیل در رشته تجارت بدون مدرک زبان بسته به دانشگاه محل تحصیل شما می باشد.
انواع مدارک گرایش تجارت
ر این بخش به بررسی گرایش های مختلف رشته تجارت در از خارج کشور و معرفی بهترین گرایش رشته تجارت در خارج از کشور می پردازیم.
عنوان رشته تجارت معمولا به عنوان چتری برای پوشش دهی دامنه گسترده ای از دوره ها استفاده می شود و عناوینی مانند : دارایی، حسابرسی، مدیریت و اقتصاد را در بر می گیرد. لذا تفکر در مورد اخذ انواع مدارک تجاری به دلیل پوشش دهی دامنه گسترده ای از مسائل تجاری و مواردی که بر رشته های باریک تجارت متمرکز اند می باشد.
لذا امکان اخذ مدرک تجاری که امکان ادغام گرایش های مختلف تجارت را دهد ( مانند : مدیریت منابع انسانی، تجزیه و تحلیل منابع مالی یا شرکت در کلاس های کار آموزی ) برای دانشجویان وجود دارد. موضوع دومی نیز وجود دارد که به اعطای امتیازات یا گزینه های انتخابی پیش روی دانشجویان مربوط می شود. برای مثال شما قادر به توسعه پروژه های مدیریتی خود در کنار مطالعه علوم رایانه ای یا ادغام مطالعات تجاری به زبان های مدرن خواهید بود. یادگیری زبان های خارجه برای دسترسی به مشاغل تجاری بسیار مفید می باشند چرا که امکان برقراری ارتباط مستقیم با نمایندگان شرکت های بین المللی و فعالیت در چرخه پول و اقتصاد در جهان را برای افراد فراهم می کنند.
انتظارات موجود از رشته تجارت
به طور معمول اخذ مدرک کارشناسی تجارت سه تا چهار سال به طول می انجامد که بستگی به برنامه و کشور انتخابی شما خواهد داشت در حالی که اخذ مدرک کارشناسی ارشد در این گرایش دو سال به طول می انجامد. کارشناسی گرایش تجارت در وحله اول با موضوعاتی نظیر اصول و هسته تجارت و در وحله دوم با کسب تخصص در این گرایش سر و کار دارد. ناگفته نماند که تجارت را از منظر ادامه دهید اخذ مدرک کارشناسی ارشد و حتی کسب تخصص در این گرایش امکان پذیر می باشد.
برخی از مدارس تجاری شرکت در برنامه های اضافی را به افراد پیشنهاد می کنند و به فارغ التحصیلان این گرایش امکان ورود سریع تر به عرصه کار را می دهند. به علاوه دیگر امکانات موجود برای شرکت در دوره های آموزشی پاره وقت برای کسانی که کارکردن در حین تحصیل را انتخاب می کنند وجود دارد. که برخی از آنان sandwich year ( یک سال برنامه اضافی ) برای دسترسی به شغل دلخواه را به افراد پیشنهاد می کنند.
شرایط ورود
شرایط ورود دانشجویان برای اخذ مدرک فارغ التحصیلی تجارت متفاوت می باشد که بستگی به کشور و رشته انتخابی آنان دارد. برای مثال دانشگاه انگلستان به مدرک GCSE و سطح A زبان ( یا معادل آن ) نیاز دارد در حالی که دانشگاه آمریکا به مدرک دیپلم مدرسه همراه با اخذ نمره عالی در این مقطع نیاز دارد. ناگفته نماند که در هر دو مورد کسب موفقیت در درس ریاضیات و دروس مشابه با آن ضروری می باشد. بسیاری از دانشگاه ها، شرح مهارت ها و اثبات علاقه در گرایش تجارت که به صورت شرکت در مصاحبه یا ارائه بیانیه شخصی می باشد را از شما می خواهند.
به طور کلی مبحث تجارت بسیار گسترده و گرایشی چند رشته ای می باشد، به علاوه عناوین تجاری متفاوت می باشند و بستگی به موسسه و دوره انتخابی شما دارند. از دوره های انتخابی رایج مواردی مانند : حسابرسی، آمارگیری تجاری، قوانین بازرگانی، توسعه بازارها، اصول اقتصادی، دارایی، منابع انسانی، تحصیل در سطح بین المللی، مدیریت، بازاریابی، عملکرد مدیریت، انجام تحقیق و فناوری های در دسترس را در بر می گیرند.
ناگفته نماند که امکان اخذ تخصص در فعالیت های تجاری عملی در منطقه یا بخش صنعتی خاص و در نهایت ادغامی از آنان برای دانشجویان وجود خواهد داشت. در واقع تمرکز شما بر موضوعاتی نظیر تجارت الکترونیک یا استفاده از رسانه های اجتماعی برای مدیریت یک برند یا مدیریت منابع انسانی یا کسب تخصص برای انجام تجارت قانونی در آمریکای لاتین خواهد بود.
بسیاری از عناوین تجاری موارد ذکر شده در ذیل را در بر می گیرند :
حسابداری
در رشته حسابداری شما با موضوعاتی نظیر چگونگی تجزیه و تحلیل تجارت و چگونگی گزارش مناطقی که رونق یافته اند و عدم کاردانی برخی مناطق تجاری آشنایی خواهید یافت. به علاوه شما قادر به شناخت چگونگی عملکرد فعالیت های مالی در بحث تجارت یا در سازمان ها، فهم عمیق در خصوص چگونگی کارکرد سیستم کاری، اصول حسابرسی بکار گرفته شده در خصوص تصمیم گیری های مالی و تاثیر آنان در خط تجارت خواهید بود. گرایش حسابداری کسب مهارت ویژه در عناوینی مانند : ریاضیات، تحلیل های آماری، فناوری، اخلاقیات و استفاده از تفکر انتقادی برای حل مسائل را می طلبد.
تبلیغات
در بسیاری از شرکت ها، موفقیت در بحث تبلیغات به عنوان یک مدل تجاری شناخته می شود. لذا کسب تخصص در این گرایش به معنای آگاهی از سیل گسترده تبلیغاتی، آگاهی از فرایند ها و هزینه ها و چگونگی استفاده از این دانش در بازار های شناخته شده می باشد. با شرکت در دوره ها افراد قادر به ایجاد و مدیریت موفق شرکت های تبلیغاتی، ارائه خدمات و محصولات بالقوه به مشتریان و چگونگی استفاده از ابزارآلات مدرن در بحث فناوری خواهند بود. از دیگر جوانب تبلیغاتی مواردی نظیر رفتار خریداران، بازاریابی اجتماعی، شراکت تجارت را از منظر ادامه دهید تجارت را از منظر ادامه دهید در بحث تبلیغات، تبلیغات اینترنتی و مبارزات ویروسی را در بر می گیرد.
قوانین تجارت
ناگفته نماند که دانشجویان گرایش تجارت با چالش هایی در خصوص قوانین تجارت، اصطلاحات و مفاهیم فنی بیگانه، آگاهی از ماورای قوانین تجارت و اطلاعاتی در خصوص راه اندازی یک تجارت رو به رو هستند. لذا امکان آگاهی از مواردی که در ماورای بحث قوانین تجارت وجود دارند مانند قوانین قرارداد، قوانین سازمان ها و دیگر قوانین کلیدی در فعالیت تجاری برای شما وجود خواهد داشت. همچنین شما به مطالعه عناوینی که با بحث اخلاق و قانون در ارتباط اند مانند : فروش کالا، میزان اعتبار مصرف کنندگان، بحث حفاظت، ضررها و دیگر معایب مانند قصور، افترا، خسارت مالی و همچنین عناوینی مانند : منصوب شدن مدیران، سرمایه گذاری، نحوه شراکت و تاثیر گذاری بر قوانین تجارت ملی و بین المللی در جهان خواهید بود.
بازاریابی
در کنار مبحث تبلیغات، حرفه بازار یابی کمک بسیاری به کسب موفقیت در تجارت، جذب مصرف کنندگان و افزایش محصولات و خدمات خواهد کرد. همچنین امکان آشنایی شما با مباحثی مانند : تبلیغات، تجارت، توسعه، تحلیل های آماری و استفاده از آنان برای تحقیق، تجارت را از منظر ادامه دهید تجزیه و تحلیل و ارزیابی برنامه های بازاریابی موفق ( یا ناموفق ) وجود خواهد داشت. مباحث بازاریابی و تبلیغات مباحثی بسیار جذاب می باشند چرا که تنها مختص بخش صنعت نمی باشند. ناگفته نماند که هر صنعت در صورت بازاریابی کارآمد و درصورت توانایی برای فروش محصولات و خدمات خود موفق خواهد بود.
منابع انسانی
فارغ التحصیلان گرایش تجارت و متخصص در منابع انسانی، قابلیت پذیرش در سازمان های کوچک یا بزرگ حتی در صورت تازه وارد بودن را دارند. کسب تخصص در منابع انسانی به معنای مطالعه عناوین تجاری مانند : طرح ریزی های استراتژیک، سلامت و امنیت افراد استخدام شده، مبحث استخدام یا اخراج، مصاحبه، نیروی تازه وارد، آموزش، مدیریت کارآمد کارمندان و داوری در این خصوص می باشد. به طور کلی منابع انسانی و مدیریت منابع انسانی منجر به افزایش تفکر انتقادی، تفکر درونی دانشجویان و توانایی حل مسائل خواهد شد.
اقتصاد
اقتصاد مبحثی بسیار گسترده می باشد که با گرایش تجارت در آمیخته است. موضوع اقتصاد قابل تقسیم به دو بخش می باشد. اقتصاد ریز که مربوط به اخذ تصمیمات فردی در خصوص منابع پولی و چگونگی توزیع آن می باشد. در حالی که اقتصاد کلان با چگونگی اجرا، ساختار، رفتار و الگوهای اقتصادی به صورت کلی و در مقیاس ملی و جهانی سر و کار دارد. لذا به دانشجویان گرایش اقتصاد که قصد کسب تخصص را دارند فرصت مطالعه اقتصاد، اقتصاد بین المللی، کار اقتصادی و تمامی فعالیت های مربوط به اقتصاد داده می شود. همچنین شما از مواردی مانند : نرخ تبادلات اقتصادی، شاخص های اقتصادی، کیفیت بازارها و چگونگی کسب مهارت در خصوص تحلیل های آماری آگاهی خواهید یافت.
کارآفرینی
برای یک کارآفرین موفق شدن و کسب تخصص، شما بایستی آمادگی لازم برای شرکت در یک تجارت موفق را داشته باشید. همچنین شما بایستی از نحوه نظارت و کنترل بر عملکرد مدیریت، چگونگی کارکرد آن در آینده، مدیریت سرمایه گذاری، توسعه محصولات و تجارت جهانی در کنار مفهوم حسابرسی، بازاریابی و فرایند های مالی برای راه اندازی تجارت آگاهی کامل یابید. اخذ مدرک کارآفرینی افراد را برای شروع فعالیت های تجاری مانند ساختمان سازی و یا دیگر پروژه ها آماده می نماید.
مشاغل تجاری
تنوع بسیاری در جهان مشاغل تجاری، برای افراد در نظر گرفته شده است. در هر کشور، میان هر صنعت، اشکال تجاری در مقیاس کوچک و بزرگ همراه با مجموع مختلفی از توانایی ها و دانش تخصصی برای افراد فراهم می باشد. برای تقویت جوانب مشاغل تجاری، افراد بایستی نسبت به کسب فرصت های شغلی از طریق اخذ مدرک کارشناسی، MBA، کارشناسی ارشد و مطالعه به صورت تمام وقت اقدام ورزند.
وضعیت شغل و مشاغل و بازار کار رشته تجارت در خارج از کشور
مشاغل تجاری رایج موارد ذکر شده در ذیل را در بر می گیرد :
حسابداری و مشاغل مربوط به حسابرسی
ناگفته نماند که هر یک از گرایش های اقتصاد به دانشجویانی برای کسب مشاغل حسابداری و حسابرسی نیاز دارد. بسیاری از شرکت ها مهارت افراد در مباحث حسابداری و حسابرسی را مد نظر دارند. برای ایفای نقش در مباحث حسابداری و حسابرسی افراد ملزم به بررسی و کسب اطلاعاتی در خصوص سیستم حسابرسی، چگونگی پیشنهاد به مشتریان در خصوص معاملات تجاری و مواردی مانند : چگونگی ادغام و فراگیری فعالیت های تجاری، شناسایی اختلاس های مالی، قصورها یا دیگر تخطی ها خواهند بود.
مشاغل بازاریابی و تبلیغاتی
توانایی تجزیه و تحلیل و گزارش از دیگر مزایای کسب رشته تجارت می باشد که با مفاهیمی مانند دانش صنعتی و مفهوم خلاقیت برای استفاده در مبحث بازاریابی و تبلیغات در آمیخته است. در اینجا بر عهده گرفتن وظایف، مواردی مانند : اجرای تحقیقات در خصوص بازاریابی، مدیریت مشتریان، توسعه بازاریابی، ارتباط با طراحان و چاپگران، مدیریت بودجه، مشاهده رقبا و ارزیابی نتایج بازاریابی یا تبلیغاتی شرکت ها در بر می گیرد.
مشاغل خرده فروشی
صنایع خوار و بار فروشی و خرده فروشی بهترین مکان برای فارغ التحصیلان گرایش تجارت برای افزایش مهارت ها و بالا رفتن از نردبان مشاغل می باشد. بسیاری از تجارت را از منظر ادامه دهید شرکت ها مشاغلی در خصوص خرده فروشی برای فارغ التحصیلان گرایش مدیریت تجارت در نظر می گیرند که میبایست برای ایفای این نقش مدیریتی داوطلب شوند و برای افزایش مهارت و توانایی خود آموزش های لازم را ببینند. اخذ این شغل به صورت رقابتی می باشد و برای کسب صلاحیت افراد به اخذ نمره و کسب تجارب بسیار عالی نیازمندند.
مشاغل منابع انسانی
فارغ التحصیلان تجارت و کسانی که به ادغام فعالیت های مدیریتی علاقه مندند، باید بدانند که اخذ مشاغل مربوط به منابع انسانی به صورت پاداشی و پرسود می باشد. ایفای این نقش به ادغام تمامی مهارت ها، فهم عمیق در خصوص فعالیت های تجاری، قوانین استخدام یا نحوه مدیریت شرکت ها مربوط می شود. از دیگر آگاهی ها مربوط به نحوه استخدام، آموزش افراد استخدام شده یا بر نامه هایی در جهت سود رسانی به افراد استخدام شده می باشد. اگر شما به مطالعه این گرایش علاقه مندید و از کسب اطلاعات بیشتر لذت می برید برای آگاهی از چگونگی اخذ مدرک کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی اینجا کلیک نمایید.
مشاغل مربوط به مشاورین تجاری
یکی از مشاغل مربوط به گرایش تجارت، مشاوره در خصوص امر تجارت می باشد که مواردی مانند استفاده از مهارت ها در خصوص امر تجارت و کسب تخصص برای توسعه فعالیت های تجاری را در بر می گیرد. مشاورین شرکت های تجاری دامنه گسترده ای از اطلاعات را برای حل مسائل کوچک و بزرگ تجاری یا چالش های موجود در بازار در اختیار افراد قرار می دهند. ایفای نقش در این حرفه مواردی مانند : تحقیق، جمع آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل، مدیریت گروه و پروژه های گروهی و ارزیابی مسائل برای حل مشکلات را در بر می گیرد.
دیگر فارغ التحصیلان گرایش تجارت قادر به فعالیت در بخش بانکداری، فلوچارت حسابرسی، ارتباطات، بخش توزیع، بیمارستان، اداره بیمه، شرکت های صنعتی، بخش روزنامه، مکان های حقوقی، بخش تولید، مدیریت رسانه ها، مدیریت تولید، روابط عمومی، مدیریت مخاطره و بخش مالیات خواهند بود.
سطح علمی دانشگاه ها برای کارشناسی ارشد تجارت
- دانشگاه هاروارد – آمریکا
- موسسه فناوری ماساچوست – آمریکا
- مدرسه علوم اقتصادی و سیاسی لندن – انگلستان
- دانشگاه استنفورد – آمریکا
- دانشگاه کالیفرنیا – برکلی
- دانشگاه شیکاگو
- دانشگاه پرینکتون
- دانشگاه یل – آمریکا تجارت را از منظر ادامه دهید
- دانشگاه پنسیلوانیا – آمریکا
- دانشگاه تگزاس
شرایط تحصیل و کار رشته تجارت کشورهای مختلف اروپا مثل فرانسه اتریش آلمان لهستان سوئد هلند بلژیک نروژ دانمارک ایتالیا روسیه بلاروس لیتوانی مجارستان سوئیس فنلاند پرتغال اسپانیا انگلستان و همچنین کشورهایی مثل آمریکا نیوزلند و استرالیا کانادا کشورهای آمریکای جنوبی مثل برزیل اکوادور اروگوئه آرژانتین و غیره یا کشورهای آسیایی مثل کره جنوبی ژاپن ارمنستان گرجستان قطر امارات و غیره متفاوت است و هر کشوری معمولاً در رشته ای خاص دارای مزایای و رتبه علمی بالاتر است، مثلاً رشته حقوق فرانسه، معماری ایتالیا، هوافضا روسیه و غیره از موارد مشابه هستند.
سرقفلی چیست و به چه نکاتی درباره آن باید توجه کرد؟
بارها سردر مغازهها و در آگهیهای فروش مغازه دیدهایم که نوشته شده سرقفلی مغازه به فروش میرسد و احتمالا برای شما هم سوال شده سرقفلی مغازه و اماکن تجاری چیست و چه تفاوتی با مالکیت دارد؟ حق کسب و پیشه چیست؟ در این نوشته مفهوم سرقفلی و حقوق آن را توضیح میدهیم.
سرقفلی که در قانون قدیمی روابط موجر و مستاجر با نام «حق کسب و پیشه یا تجارت» شناخته میشد، حقی است که قانونگذار برای مستاجران اماکن تجاری در نظر گرفته بود تا از آنها به نحوی ویژه حمایت کرده باشد.
اولین نکته که از این تعریف مشخص میشود این است که سرقفلی تنها برای اماکن تجاری تعریف میشود و برای اماکن مسکونی چنین حقی تعریف نمیشود. اما سوال این است که چرا باید از مستاجر اماکن تجاری حمایت ویژه کرد؟
فرض کنید شما یک دهنه مغازه متروکه را از مالک اجاره میکنید، در آن یک مغازه پوشاک راهاندازی میکنید و با تلاش فراوان شهرت مغازهتان را افزایش میدهید و مشتریان زیادی برای خود دست و پا میکنید.
حال اگر مالک بعد از اتمام مدت قرارداد شما را از مغازه بیرون کند، در واقع از شهرت و اعتباری که شما برای آن مغازه و کسب و کارتان جمع کردهاید رایگان به نفع خود استفاده میکند؛ حال آنکه شما مجبورید به مغازهی دیگری بروید و روز از نو روزی از نو.
پس قانونگذار به این فکر افتاده است که این ارزش افزودهی پنهان برای اماکن تجاری را در نظر بگیرد و از حق مستاجران اماکن تجاری در مقابل مالکان دفاع کند.
همینجا مشخص میشود چرا سرقفلی تنها برای اماکن تجاری تعریف میشود، زیرا اماکن مسکونی به واسطه زندگی کردن افراد داخل آن به ارزش و اعتبارش افزوده نمیشود.
قانون روابط موجر و مستاجر، که در سال 1356 تدوین شده بود، در سال 1376 دستخوش تغییر شد. موضوع «سرقفلی» نیز با تغییر قانون دچار تحول شد.
در قانون سال 56 از مفهوم ذکر شده به عنوان «حق کسب و پیشه یا تجارت» یاد شده، حال آنکه در قانون سال 76 (قانون فعلی) این مفهوم با تفاوتهایی به «سرقفلی» تغییر پیدا کرده است. بنابراین اگر قرارداد اجاره پیش از سال 76 منعقد شده باشد باید به قانون سال 56 رجوع کرد.
حق کسب و پیشه یا تجارت چیست؟
حق کسب و پیشه یا تجارت به این معنی است که مالک نمیتواند پس از پایان یافتن مدت قرارداد مستاجر را مجبور به تخلیه مکان تجاری کند، بلکه قرارداد به صورت خودکار تمدید میشود.
در همین رابطه بخوانید:
در واقع مستاجر تا هر زمان که بخواهد میتواند ملک را در اجاره خود نگه دارد و اگر مالک به یکی از سه دلیل زیر بخواهد قرارداد را به اتمام برساند، باید مبلغی تحت عنوان حق کسب و پیشه یا تجارت به مستاجر بپردازد.
این مبلغ در واقع ارزش اعتبار و شهرتی است که مستاجر طی مدت قرارداد برای محل تحت اجارهی خود کسب کرده است. اما سه دلیلی که مالک به موجب آنها میتواند به قرارداد خاتمه دهد به این شرح است:
- اگر مالک بخواهد ملک را تخریب یا بازسازی کند.
- اگر مالک بخواهد از آن ملک برای سکونت خودش یا خویشاوندان نزدیکش استفاده کند.
- اگر مالک برای شغل خود به آن ملک نیاز داشته باشد.
نکته مهمی که در قانون سال 56 وجود داشت آن است که برای ایجاد «حق کسب و پیشه یا مهارت» نیاز نبود در قرارداد چنین حقی درج شود؛ بلکه به محض اینکه قرارداد اجاره منعقد میشد، به صورت خودکار چنین حقی برای مستاجر لحاظ میشد.
سرقفلی به چه معنی است؟
سرقفلی در واقع همان حق کسب مربوط به قانون سال 56 است که با تغییراتی همراه شده است. این تغییرات به شرح زیر است:
- «سرقفلی» بر خلاف حق کسب و پیشه یا مهارت به صورت خودکار قرارداد اجاره را تمدید نمیکند. بنابراین بعد از اتمام مدت قرارداد در صورتی که مستأجر با مالک به توافق نرسد، باید ملک را تخلیه کند.
- حق «سرقفلی» بر خلاف حق کسب و پیشه یا مهارت به صورت خودکار ایجاد نمیشود، بلکه باید هنگام عقد قرارداد، مالک و مستاجر در این موضوع با هم توافق کنند. بنابراین در صورت عدم توافق در هنگام عقد قرارداد، عملا مستاجر هنگام تخلیه نمیتواند ادعایی داشته باشد.
انواع سرقفلی
سرقفلی را عموما به دو نوع تقسیم میکنند: سرقفلی مجازی و سرقفلی واقعی.
تعریف حق سرقفلی (سرقفلی واقعی)
حق سرقفلی به نوع کسبوکار ارتباطی ندارد و مربوط به استعداد و امکانات محل کسب است. فرض کنید پاساژ جدیدی ساخته شده باشد، مغازههای آن پاساژ فقط حق سرقفلی دارند. به این تعریف از سرقفلی، «سرقفلی واقعی» نیز گفته میشود.
سرقفلی مغازه مبنای قراردادی دارد، بهعبارتی سرقفلی امتیازی است که موجر ضمن عقد اجاره به مستأجر میدهد و در ازای آن مبلغی دریافت میکند. یعنی قیمت آن امتیاز است که قبل از عقد اجاره وجود داشته و به مستأجر واگذار شده است و به این مستأجر مالک سرقفلی گفته میشود.
دفاتر اسناد رسمی علاوه بر رعایت شرایط عمومی تنظیم اسناد باید برای سند اجاره اماکن با کاربری تجاری تصریح کنند که عقد اجاره با سرقفلی یا بدون سرقفلی واقع شده است و این حق اغلب زمانی مصداق دارد که مالک، محل کسب را برای بار اول اجاره میدهد.
عوامل تعیینکننده میزان سرقفلی واقعی، محل ملک، نوع و مساحت و گنجایش و امکاناتی از قبیل برق، آب، تلفن و… است.
اگر مالک زمان عقد قرارداد از مستأجر حق سرقفلی را گرفته باشد، موظف است هنگامی که مستأجر ملک را تخلیه میکند، ارزش حق سرقفلی را به قیمت روز به مستأجر بپردازد.
یا مستأجر میتواند این حق را با اخذ مبلغی به دیگری انتقال دهد. البته باید دقت داشت که در قرارداد اولیه حق انتقال منافع عین مستأجره از وی سلب نشده باشد.
تعریف حق کسب و پیشه (سرقفلی مجازی)
حق کسب و پیشه، به تلاش، موفقیت کسبی و حسن شهرت مغازهدار ارتباط دارد و میزان درآمد بهدستآمده از کسب با توجه به میزان سرمایهگذاری، در آن دخیل است.
حق کسب یا پیشه در کتابها به نام «حقوق تجاری» هم آمده است. بعضی به آن «سرقفلی مجازی» هم میگویند.
عدهای حق کسب و پیشه را با سرقفلی یکی میدانند اما این دو، دو حق مجزا با هدفی متفاوت هستند.
در همین رابطه بخوانید:
تفاوت حق کسب و پیشه با حق سرقفلی چیست؟
- با تعریفی که از حق کسب و پیشه و حقوق تجاری داشتیم مشخص میشود که بر خلاف حق سرقفلی، چنین حقی قبل از عقد اجاره وجود ندارد بلکه با عقد اجاره برای مستأجر ایجاد میشود.
- حق کسب و پیشه، مختص مستأجر است و آن را با سند رسمی میتوان منتقل کرد. اما برای سرقفلی چنین شرطی وجود نداشته و با قرارداد عادی نیز قابل انتقال است.
- سرقفلی متعلق به محل کسب(محل تجاری) است اما حق کسب و پیشه متعلق به کاسب(شغل تجاری) است.
- حق کسب و پیشه به محلی تعلق میگیرد که دارای کاسب است. حق سرقفلی بدون توجه به کسب و کاسب، ثابت است.
- حق سرقفلی مغازه وابسته به عرف محل است و در اختیار موجر است و مستأجر در تعیین آن نقشی ندارد، حق کسب و پیشه بر اساس قوانین، برای حفظ حقوق شخص(حقیقی یا حقوقی) کاسب است و محاکم(مانند قاضی) بر اساس نظر کارشناسی، مبلغ حق کسب و پیشه را تعیین میکند.
طرح چند چالش برای درک بهتر سرقفلی مجازی و واقعی
اکنون برای آنکه این مفاهیم را بهتر درک کنیم و کمی کاربردی به دو واژه حق سرقفلی(سرقفلی واقعی) و حق کسب و پیشه (سرقفلی مجازی) نگاه کنیم، چند مسئله مطرح میکنیم.
مسئله اول
من مغازهای اجاره کردهام ولی حق سرقفلی به مالک پرداخت نکردهام. چندین سال اجارهنامه را تمدید کرده و در مغازه هم کسبوکار موفقی به راه انداختهام. اکنون موجر مایل به تمدید اجاره نیست. چه اتفاقی میافتد؟
در این مسئله دو حالت ممکن است پیش بیاید:
حالت اول
من به عنوان مستأجر میتوانم حق کسب و پیشهام را با خود به مغازۀ دیگری ببرم. زیرا حاصل دسترنج خودم است. اما چون در هنگام عقد قرارداد مبلغی به عنوان حق سرقفلی پرداخت نکردهام، انتظاری برای دریافت پول از موجر ندارم.
و موجر نمیتواند با نام کسبوکار من، دوباره تجارتی در مغازه راه بیندازد و یا به فرد دیگری اجاره دهد تا با همان نام کار من، کارش را ادامه دهد. به این حالت میگویند مستأجر حق کسب و پیشه را با خود به مغازۀ دیگری برده است.
حالت دوم
در این حالت من با موجر به توافق میرسم و حق کسب و پیشۀ خود را به ازای مبلغ مشخصی به او میدهم. در این صورت حتما باید سند رسمی تنظیم شود و بعد از تنظیم این سند، موجر در همان محل میتواند کسب مرا با همان نام سابق ادامه دهد. به این حالت بهاصطلاح میگویند مستاجر حق کسب یا پیشۀ خود را به موجر داده است. در این حالت خرید سرقفلی اتفاق میافتد.
شاید شما فکر کنید که وقتی مدیر یا همان کاسب عوض شود، مشتریها چه میشوند؟
برای تعداد کمی از مشتریان مدیر و یا کاسب مهم است و اگر فرد بعدی بتواند به همان کیفیت سابق، خدمات را ارائه دهد، مشتریان برای آن مغازه باقی خواهند ماند.
آنچه مسلم است، موجر تا زمانی که تمامی حقوق مستأجر را پرداخت نکند، نمیتواند ملک را دوباره اجاره دهد.
مستأجر میتواند سرقفلی مجازی خود را به مغازه یا فرد دیگری منتقل کند و یا آن را به موجر بدهد.
در همین رابطه بخوانید:
مسئلۀ دوم
مغازهای اجاره کردهام و سالها در آن فعالیت داشته و به شهرت خوبی رسیدهام اما اکنون متوجه شدهام که در طرح نوسازی شهرداری قرار دارد. وضعیت حق کسب و پیشۀ من چه میشود؟
در سال 1348 قانونی تصویب شد که در آن حق کسی مثل من که کسبش در طرح نوسازی قرار گرفته است، محفوظ میماند اما در سال 1370 این قانون منسوخ شد ولی برای حمایت از حق کسب و پیشه یا تجارت ظوابطی تعیین شد:
- اگر کسب من در اثر اجرای طرحهای احداث و تجارت را از منظر ادامه دهید توسعۀ معابر و نوسازی عمران شهری از بین برود، از طرف شهرداری حق کسب و پیشه یا تجارت من پرداخته میشود.
- اگر کسب من با طرح توسعۀ معابر، سوددهی خود را از دست بدهد، میتوانم از شهرداری حق کسب و پیشه یا تجارت دریافت کنم.
اسقاط حق کسب و پیشه
توجه داشته باشید که ممکن است در قراردادی که بین موجر و مستأجر تنظیم میشود، اسقاط حق کسب و پیشه قید شود. دراین مورد شاید تصور کنید که بعد از تمام شدن مهلت اجارهنامه نمیتوانید ادعایی برای حق کسب و پیشه داشته باشید اما این حق قبل از ایجاد، قابل اسقاط نبوده و تحقق آن مشروط به پرداخت وجهی به مالک نیست.
همچنین اگر بدون رضایت مالک اصلی، مالک سرقفلی، سرقفلی مجازی را به دیگری منتقل کند، مالک میتواند حکم تخلیۀ مغازه را بگیرد.
در همین رابطه بخوانید:
عوامل موثر در تعیین ارزش حق کسب و پیشه یا تجارت چیست؟ (براساس مادۀ 11 قانون روابط مالک و مستأجر)
- موقعیت و مرغوبیت محل کسب و پیشه یا تجارت
- شرایط و کیفیات اجاره از لحاظ مزایایی که در عقد اجاره برای موجر یا مستأجر منظور گردیده است.
- طول مدت اشتغال مستأجر به کسب و پیشه یا تجارت در مورد اجاره و حسن شهرت او که در معروفیت محل مزبور مؤثر افتاده است.
- وضع محل اجاره از نظر نوع بنا
- مخارجی که مستأجر به منظور آماده نمودن محل مزبور از حیث قفسهبندی و تهیۀ اشیا مورد لزوم و سایر تزئینات داخلی متحمل گردیده است.
- نوع کسب و پیشه یا تجارت مستأجر
چگونه هنگام عقد قرارداد درباره سرقفلی توافق کنیم؟
همانطور که گفته شد در قانون جدید برای ایجاد حق سرقفلی برای مستاجر، باید بین مالک و مستاجر توافق انجام شود. این توافق به یکی از سه شیوه زیر امکانپذیر است:
1- هنگام عقد قرارداد مستاجر مبلغی را تحت عنوان سرقفلی به مالک میپردازد (در عرف به این کار خرید سرقفلی گفته میشود)، در این صورت مالک ملزم است هنگام تخلیه ملک سرقفلی را به قیمت روز محاسبه کرده و به مستاجر پرداخت کند.
باید توجه داشت که هم قرارداد باید عنوان «اجاره» داشته باشد (بنابراین در قراردادهای «صلح» چنین حقی منتفی است)، و هم اینکه مستاجر باید مبلغ را به وضوح تحت عنوان «سرقفلی» و نه چیز دیگر به مالک پرداخت کرده باشد.
مبلغ سرقفلی یا حق کسب چگونه تعیین میشود؟
2- هنگام عقد قرارداد مالک و مستاجر توافق کنند که مالک هر سال با نرخ اجاره متعارف سال جدید باز هم ملک را به همین مستاجر اجاره دهد. در این صورت اگر با اتمام قرارداد مالک دیگر تمایل تمدید قرارداد را نداشته باشد، باید مبلغی تحت عنوان سرقفلی به مستاجر بپردازد.
3- هنگام عقد قرارداد مالک و مستاجر توافق کنند که مالک باید تا زمانی که مستاجر بخواهد هر ساله با همان قیمت پیشین قرارداد را با مستأجر تمدید کند. در این صورت اگر با اتمام قرارداد مالک دیگر تمایل تمدید قرارداد را نداشته باشد، باید مبلغی تحت عنوان سرقفلی به مستاجر بپردازد.
بر اساس قانون، مبلغ سرقفلی یا حق کسب از طرف دادگاه با توجه به موارد زیر تعیین میشود:
ویژگی های سندهای تجا
به طور عمومی سندهای تجاری، اسنادی می باشند که میان تاجران رد و بدل می شوند و در رابطه های تجاری سندیت دارند. بنا براین اسنادی از قبیل چک، سفته، برات، اوراق قرضه، اوراق سهام، ، ضمانتنامه بانکی، ، اعتبارات اسنادی، انواع بارنامه شامل بارنامه هوایی، ریلی، دریایی، زمینی، رسید پستی و اسناد حمل مرکب، بیمه نامه، فاکتور، قبض الانبار و امثال این ها که کاربردی در تجارت دارند، سند به حساب می آیند.
جایگاه اسناد تجاری در حقوق تجارت
وضع قوانین ویژه و حمایت های قانونی از سندهای تجاری به ویژه چک، به آن خاطر است که این سندها جایگزین پول نقد شود. چون حجم زیاد و حمل و نقل غیر ایمن پول و سیاست های جلوگیری از خروج ارز از سیستم بانکی و کاهش نقدینگی پیش افراد و به منظور مهیا ساختن امکان برنامه ریزی منظم و دقیق و اعمال سیاست های بانکی و پولی، دولت ها را بر آن داشته است که با وضع قوانین و مقررات ویژه و حمایت های قانونی، سندهای تجاری را در مبادلات تجاری رواج دهند.
در خصوص سفته، برات و چک، از نظر کارکرد مبادله پولی و گردش سرمایه ای از وصف های دیگری نیز برخوردارند که به شرح زیر می باشد:
وصف شکلی
اگرچه از دیدگاه قانونی مدنی فرم سند اهمیت زیادی ندارد، بلکه آن چه که اهمیت اساسی دارد ماهیت قرارداد و اصل رضایی بودن آن ها می باشد، چون در سندهای تجاری شکل سند از رکن های اساسی به شمار می رود، تا جایی که رعایت نکردن شکل، سبب بیرون رفتن سند از بندهای مقررات ویژه سندهای تجاری می شود. بنا براین قانون گذار درست بودن و اعتبار سند های تجاری از نظر شکلی شرایطی را از قبل پیش بینی کرده است. با توجه به این اگر سند تجاری یک یا چند شرط اساسی را نداشته باشد، دارنده چنین سندی حق استناد به اصل توجه نکردن به ایرادات را نخواهد داشت. با توجه به این رعایت نکردن شرایط ماهوی و شکلی د تنظیم اسناد تجاری امکان دارد در برخی موارد موجب بی اعتبار شدن سند مزبور و سبب از دست دادن قوه اجرایی سند و یا حتی سبب خارج شدن سند مزبور از زمره سندهای تجاری شود.
استقلال امضاء
افراد امضا کننده ی یک سند تجاری نسبت به امضای خود مسئول و متعهد می باشند، حتی اگر بقه امضاهای موجود در سند، امضای بدون اعتبار و غیر واقعی باشند. با توجه به این وجود یک امضای بدون اعتبار در اسناد تجاری نمی تواند تأثیری بر امضاهای دیگر بگذارد. هر امضاء سندیت خود را دارد و ارتباطی با امضاهای دیگر سند ندارد. بنا براین غیر اصلی بودن امضای صادر کننده سبب عدم مسئولیت ضامن نمی گردد.
چند نکته در مورد چک:
1.چک در دستور سند لازم الاجرا می باشد. با توجه به این برای چک صدور اجرائیه پیشبینی شده است.
2.فردی که صدور چک به دست او می باشد می بایست در تاریخ درج شده در چک به میزان مبلغ آن در بانک اعتبار یا وجه نقد داشته باشد و صادر کننده در زمان درج شده چک، نباید تمام یا مقداری از وجه را از بانک خارج نماید یا دستور پرداخت نکردن وجه را بدهد.
3.چک تنها سند تجاری می باشد که باید برای گرفتن وجه آن سه مرجع کیفری، حقوقی و ثبتی پیش بینی شده است.
4.موجود بودن مراکز متعدد موجب افزایش مطلوبیت چک می گردد، دارنده چک می تواند مضاف بر طرح شکایت کیفری، مبلغ آن را از طریق اجرای محاکم حقوقی یا ثبت نیز طلب نماید.
5.بانک ها در صورت های زیر از دادن پول خودداری می کنند:
مطابقت نداشتن امضاء
اختلاف در مندرجات چک
قلمخوردگی در متن
6.چک سند رسمی نمی باشد اما در دستور حکم سند رسمی را دارد.
7.چک هایی که صندوق های قرض الحسنه صادر شده است مشمول قانون صادر شدن چک نمی باشند و حکم حواله را دارند و در حالتی که موجودی چک تکمیل باشد، مشمول قانون تجارت و اگر موجودی نداشت، مشمول قانون مدنی می باشد.
- هم در مورد چک حقوقی و هم کیفری، دارنده می تواند اقدام به گرفتن و قوقیف اموال نماید و امتیاز سندهای تجاری امثال چک این می باشد که دارنده آن می تواند بدون پرداخخت خسارت احتمالی نسبت به تأمین خواسته قدم بردارد.
- دارنده چک می تواند با معرفی کردن اموال فرد بدهکار اعم از غیر منقول و منقول، درخواست توقیف اموال را کند و بعد از انجام این کار در جهت مطالبه طلب خود اقدام نماید.
آخرین اخبار
حق طلاق.
حق طلاق چیست؟ قبل از توضیح حق طلاق در ابتدا لازم است کلیاتی درباره طلاق دانست. طلاق در لغت به معنی رها کردن و گشودن و در فقه اسلامی به معنی زایل کردن ازدواج با لفظ مخصوص است. استادان حقوق فرانسه طلاق را اینگونه می دانند که طلاق قطع رابطه زناشویی به حکم دادگاه است […]
دستور موقت.
دستور موقت چیست؟ قرار دستور موقت امکانی است که در بیشتر مواقع ذینفع یا وکیل او تمایل دارند که آن را حین دعوا (ضمن دعوا) قبل از اقامه ی دعوا و یا پس از اقامه ی دعوا به کار گیرند. این قرار به دلیل وارد کردن خسارت به شخص خوانده (شخصی که دستور موقت علیه […]
اموال ممزوج چیست؟.
در لغت منظور از مزج همان مخلوط کردن است . یعنی دو نفر با اراده و اختیار خود اموال خود را با هم مخلوط کنند . درنهایت به این مال ممزوج می گویند و این مال مشترک خواهد بود . مال ممزوج چیست ؟ از نظر حقوقی منظور از مال ممزوج همان مالی است که […]
میانجی گری.
میانجی گری چیست؟ میانجی گری در واقع پروسه ای است که طی آن شاکی و متهم با مدیریت فرد میانجیگر در خارج از محیط دادگاه در خصوص علت جرم به وجود آمده، آثار و نتایج برجای مانده از جرم تجارت را از منظر ادامه دهید و همچنین راه های جبران خسارات به وجود آمده از این جرم با شاکی و متهم […]
دادنامه.
درباره دادنامه چه می دانید؟ به صورت کلی می توان گفت دادنامه رأی قاضی به صورت کتبی است اما قبل از آنکه توضیح بیشتری درباره دادنامه ارائه دهیم، به جهت فهم بهتر، مطالبی در اختیار شما قرار داده می شود که با روند قانونی پرونده ها آشنا شوید. رسیدگی قضایی به پرونده های کیفری و […]
هوش تجاری چیست؟ سیستم Business Intelligence چگونه باعث رونق کسب و کار شما میشود؟
هر کسب و کاری برای اطلاع از میزان سود و زیان خود، به اطلاعات دقیقی نیاز دارد. وجود این اطلاعات، دید جامعی به ما میدهد و باعث میشود نسبت به کسب و کارمان، بررسی دقیقتری داشته باشیم. برای دستیابی به این گزارشهای آماری باید قادر باشیم اطلاعات موجود را به شکل همه جانبه بررسی کنیم، تا در یک زمان مشخص به یک دید کلی برسیم. هوش تجاری یا BI به سادگی این کار را انجام میدهد. اما سیستم هوش تجاری چیست و چه کاربردی برای سازمانها دارد؟ برای بررسی این موضوع، تا پایان این مطلب همراه ما باشید.
هوش تجاری چیست؟
هوش تجاری (Business Intelligence)، به دانشی گفته میشود که حاصل تجزیه و تحلیل اطلاعات یک شرکت یا سازمان است. این فرآیند به مدیران و صاحبان مشاغل، اطلاعات عملی ارائه میکند. هوش تجاری، به کمک این دادهها، درباره عملکرد بخشهای مختلف یک سازمان یا شرکت، تعداد خرید و فروشها، عوامل موثر بر روند فعالیتهای سازمان و… اطلاعات منسجم و ارزشمندی ارائه میدهد که میتواند به مدیران کسب و کار در تصمیم گیریها کمک کند. همچنین سیستم هوش تجاری برای تغییر وضع موجود و بازگشت سریعتر سرمایه، راهکارهایی را ارائه میدهد.
در پاسخی سادهتر به سوال هوش تجاری چیست، میتوان گفت، انواع هوش تجاری یا BI، به مدیران کسب و کارها کمک میکند بدانند توجه به کدام عوامل سود بیشتری برای آنها به همراه دارد و چه عواملی، باعث ضرر بیشتر و سود کمتر میشود.
در حقیقت هوش تجاری به زبان ساده، برای کسب و کارها مانند یک مشاور عمل میکند و به کمک ارقام واقعی، میزان سود در گذشته، حال و آینده را مشخص میکند. BI راهکارهای کارآمد و ارزشمندی ارائه میدهد تا سود مجموعه به بالاترین حد ممکن برسد.
فرآیند هوش تجاری شامل چند مرحله است. طی این مراحل، اطلاعات اولیه جمعآوری و دسته بندی میشوند. دادهها، پس از بررسی و تجزیه و تحلیل به صورت خلاصه شده در قالب متن، عدد، نمودار، جدول و… ارائه میشود. در این فرآیند تمامی اطلاعات در بازههای زمانی مختلف، جمعآوری و مقایسه میشوند. در نهایت سیستم هوش تجاری، پیشبینیها و راهکارهایی برای تغییر و بهبود وضعیت در آینده ارائه میدهد.
تاریخچه هوش تجاری چیست؟
استفاده از هوش تجاری به نخستین سالهای اختراع رایانه برمیگردد. هرچند در آن زمان، رایانهها مثل امروز چندان هوشمند و پیشرفته نبودند، اما میتوانستند در تجزیه و تحلیل دادهها کمک کنند.
مفهوم هوش تجاری، اولین بار در سال 1989 توسط هوارد درسنر مطرح و به این شکل تعریف شد: هوش تجاری ابزاری برای کمک به سازمانها است، که به کمک آن پایش اطلاعات انجام میشود. BI برای گرفتن تصمیمات مهم و کاربردی مورد استفاده قرار میگیرد.
دلیل اهمیت هوش تجاری چیست؟
اما هوش تجاری چگونه به کمک کسب و کارها میآید که تا این اندازه اهمیت دارد؟ در این بخش این موضوع را بررسی خواهیم کرد.
در صورتی که یک سازمان یا شرکت، بخواهد میزان سود و نحوه عملکرد خود را به شکل دستی بررسی کند، به نیروی انسانی و زمان زیادی نیاز خواهد داشت. در این روش، کسب و کارها به اطلاعات ناقص و پیش پا افتادهای دست پیدا میکنند که کارآمدی چندانی ندارد. در حالی که هوش تجاری قادر است در زمانی کوتاه اطلاعات و آمار دقیقی از عملکرد شرکتها ارائه دهد.
هوش تجاری، عوامل مختلف مانند میزان خرید و فروش، تاریخ، ساعت، عوامل محیطی و… را مورد توجه و بررسی قرار میدهد. سپس به تفسیر دادهها میپردازد. مثلا مردم یک منطقه کدام محصول را بیشتر خریداری میکنند یا کدام محصولات در بین مردم یک شهر، تقاضای چندانی ندارد. این دادهها و اطلاعات به مدیران کسب و کارها کمک میکند تا در زمینه سرمایه گذاری روی محصولات و خدمات خود، همچنین زمان و نحوه ارائه آنها درستترین تصمیم را بگیرند.
سیستم هوش تجاری میتواند اطلاعات خود را از دادههای موجود در گذشته یا دادههای جدید تامین کند. این دادهها میتواند اطلاعات ذخیره شده در انبار دادهها و یا دادههایی باشد که به تازگی جمعآوری تجارت را از منظر ادامه دهید شده یا در حال تولید هستند.
ابزارهای مورد استفاده در سامانه هوش تجاری چیست؟
سیستم هوش تجاری شامل طیف وسیعی از برنامههاست، از جمله تجزیه و تحلیل اطلاعات، ارائه گزارشهای سازمانی، پردازش آنلاین و… است. این ابزارها بر پایه تکنولوژی (OLAP (On-Line Analytical Processing توسعه داده شدهاند. از مزیتهای این فناوری این است که میتوان انواع دادهها را به سیستم وارد کرد. سپس تعیین کرد آنها بر چه اساسی طبقه بندی شده و چگونه نمایش داده شوند.
برای طراحی جداول و نمودارهای مختلف نیز، از ابزار تجسم دادهها استفاده میشود. همچنین سیستم هوش تجاری یا BI قادر است از فرمهای پیشرفته مانند فرمهای داده کاوی، پیش بینی، آمارگیری و… پشتیبانی کند.
ابزار گزارش دهی سیستم هوش تجاری، میتواند شامل ابزار SAP Crystal Reports باشد، یا در بستههای پیچیده سیستم ERP مانند SAP R / 3» و Oracle E-Business Suite»، ارائه گزارش انجام شود.
فرآیند پیاده سازی سیستم هوش تجاری چگونه است؟
برای استفاده از سیستم هوش تجاری هیچ محدودیتی وجود ندارد. هر کسب و کاری که دارای اطلاعات قابل مقایسه و اندازهگیری باشد و یا نیاز به اطلاعات دقیق و کامل تجارت را از منظر ادامه دهید راجع به میزان سرمایه و سود خود داشته باشد، میتواند از این سیستم استفاده کند. اما چگونه سیستم هوش تجاری را در سازمان مورد نظر پیاده سازی کنیم؟
همان طور که پیشتر اشاره کردیم، پیاده سازی سیستم BI شامل جمعآوری دادهها، آنالیز آنها و ارائه نتیجه است. در ادامه هر کدام از این مراحل را به طور خلاصه بررسی میکنیم.
اطلاعات هر سازمان باید برای تیم مدیریت، قابل فهم و تجزیه و تحلیل باشد. بنابراین بهتر است تیم مدیریتی هر سازمان مشخص کند که اطلاعات به چه شکل در اختیار آنها تجارت را از منظر ادامه دهید قرار گیرد. مثلا گزارشها شامل چه موارد باشند؟ در گزارشها باید از چه مواردی صرف نظر شود؟ بهتر است مطالب در چه قالبی ارائه شوند؟ و…، اینها مواردی هستند که سیستم هوش تجاری باید به جمعآوری آنها بپردازد.
پس از اینکه انتظارات شرکت مشخص شد، تیم پیاده سازی BI، باید به طراحی داشبوردهای و قالبهای مشخص شده اقدام کند. به عنوان مثال، چگونگی دسترسی مدیران به گزارشها در این مرحله طراحی و پیاده سازی میشود.
در سیستم هوش تجاری، نحوه جمعآوری اطلاعات اهمیت زیادی دارد و همه دادهها باید به درستی در اختیار این سیستم قرار داده شوند. چرا که هوش تجاری قرار است به پیشبینی، بررسی ضعفها و همچنین دلایل سود و زیان کسب و کار بپردازد. بنابراین بهتر است یک پایگاه ذخیره سازی اطلاعات راه اندازی شده و سایر بخشهای سازمان، با این بخش ارتباط و تعامل داشته باشند. به این ترتیب دادههای همه بخشها در یک قسمت مشخص و قابل دسترس نگهداری خواهند شد.
در این مرحله طرح مورد نظر در سیستم هوش تجاری، باید به شکل آزمایشی، پیاده سازی شده و مورد استفاده قرار گیرد. هر چند در این سیستم، دقیقترین برنامهها و فرمولها مورد استفاده قرار میگیرد، اما امکان بروز مشکل و خطا هم دور از انتظار نیست. بنابراین این مرحله باید چندین بار تکرار شود، تا با کاهش میزان خطاها، نتیجه دلخواه به دست آید.
در مرحله آخر نتایج بررسیها مشخص میشود، سیستم همواره اطلاعات به روز رسانی شده را نیز به سایر اطلاعات خود اضافه میکند و شما میتوانید به صورت آنلاین، گزارشهای سیستم BI را مشاهده کنید.
مزایای سیستم هوش تجاری چیست؟
هوش تجاری مزایای متعددی برای کسب و کارها دارد. در این بخش به معرفی و بررسی تعدادی از این مزایا خواهیم پرداخت.
آسانتر شدن فرآیند تصمیم گیری
با در دسترس قرار داشتن دادهها و اطلاعات آماری، میتوانید با توجه به شرایط، تصمیمات هوشمندانهای بگیرید. به عنوان مثال، پاسخ به سوالاتی مانند: بهتر است با چه اشخاص و شرکتهایی همکاری کنید؟ وارد شدن به چه رابطهای باعث زیان میشود؟ چه چیزی سودآوری بیشتری دارد و…، با سیستم هوش تجاری ممکن است. حتی شما به کمک این سیستم میتوانید پیشنهاداتی را دریافت کرده و اقداماتی انجام دهید که سودآوری بیشتری دارند. بنابراین توجه به گزارشهای سیستم BI و تصمیمگیری بر اساس آنها، میتواند باعث موفقیت یک کسب و کار شود.
افزایش بهره وری
همان طور که در قسمت قبل اشاره کردیم، هوش تجاری عواملی که باعث سود و زیان در کسب و کار میشوند را معرفی میکند. با شناسایی عوامل زیانآور و حذف یا اصلاح آنها، میتوان از زیان بیشتر و در نهایت ورشکستگی کسب و کار جلوگیری کرد.
کاهش هزینه
سیستم هوش تجاری میتواند هزینههای اضافی سازمانها برای استخدام نیروی انسانی را کاهش دهد و مراحل جمعآوری، آنالیز و دسته بندی اطلاعات را با دقت و سرعت بالا انجام دهد.
گزارش دهی مداوم و منظم
مدیر یک سازمان یا شرکت، برای مدیریت مطلوب و کارآمد، نیازمند گزارش دهی منظم همه بخشها است. انجام این فرآیند به صورت دستی، کاری دشوار، زمانبر و هزینهبر است. سیستم هوش تجاری این امکان را فراهم میکند که گزارشات هر بخش به صورت مستمر، جامع و کامل، به مدیر سازمان ارائه شود و او هر زمان که بخواهد آنها را به صورت جداگانه بررسی کند.
رقابت سالم
رقابت زمانی جذاب است و به پیشرفت کسب و کار شما کمک میکند که آمار دقیقی از سود و زیان، پیشبینی راجع به آینده، میزان فروش و… و به طور کلی آگاهی نسبتا کاملی از شرایط کسب و کار خود داشته باشید. وقتی بدانید قرار است دقیقا چه کاری انجام دهید، رقابت با دیگران، جالب و هیجان انگیز خواهد بود.
معایب سیستم هوش تجاری چیست؟
هرچند هوش تجاری مزایای زیادی دارد، اما باید توجه داشته باشید که عواملی هم وجود دارد که برخی پروژههای مبتنی بر هوش تچاری را با شکست روبهرو میکند. در ادامه برخی از این معایب را معرفی میکنیم.
ارائه اطلاعات نادرست
همان طور که بیان کردیم، هوش تجاری در هر سازمان، به اطلاعاتی که به آن داده میشود، بستگی دارد. در صورتی که اطلاعات درست و کامل به سیستم BI ارائه نشود، همه محاسبات با نقص و اشتباه روبرو میشوند. بنابراین اگر از این سیستم استفاده میکنید، برای جلوگیری از ایجاد مشکل و خطا، باید سعی کنید اطلاعات درست در اختیار آن قرار دهید.
خطا و اشتباه در نصب و پیاده سازی
سیستم هوش تجاری مجموعهای از نرم افزارها و پلتفرمها است. اگر در هر کدام از مراحل پیاده سازی این سیستم، خطایی رخ دهد، نتایج گزارشات اشتباه خواهد بود. بنابراین لازم است از صحت تمامی مراحل نصب، اطمینان حاصل شود.
دنبال نکردن اهداف
برای پروژههای هوش تجاری باید اهدافی تعیین و مشخص شود. چرا که سیستم BI اهدافی که برای آن تعریف و تعیین شده را دنبال میکند. اگر مدیران و کارکنان سازمان، اهداف تعیین شده را تغییر دهند یا نادیده بگیرند، سیستم هوش تجاری درست عمل نخواهد کرد و بنابراین فایده چندانی برای سازمان نخواهد داشت.
عدم وجود برنامه دقیق و حساب شده
قرار است با سیستم هوش تجاری، اهداف سازمان با جدیت دنبال شوند. بنابراین یک برنامهریزی دقیق و حساب شده از ملزومات پروژههای مبتنی بر هوش تجاری است.
کم بودن دانش کارمندان در زمینه استفاده از هوش تجاری
از آنجا که سیستم هوش تجاری هر چند مدت، به روز رسانی میشود و روشهای جدیدی ارائه میدهد، کارکنان سازمان برای اجرا و به کارگیری آن باید آموزشهای لازم را دریافت کنند. در غیر این صورت، نتیجه سودمندی حاصل نخواهد شد.
انواع پارامترهای هوش تجاری
برای پیاده سازی و راه اندازی سیستم هوش تجاری، دو پارامتر مهم وجود دارد که در ادامه آنها را بررسی خواهیم کرد.
بعد فنی:
بعد فنی، اولین و مهمترین بخش هوش تجاری است که به ساخت انبار داده و عملیات مربوط به انتقال داده، ابزارهای داشبورد ساز و مکعبهای اطلاعاتی میپردازد. این بخش شامل 3 مرحله شناخت و تحلیل کسب و کار، طراحی انبار داده و تهیه گزارش است.
بعد غیرفنی:
بخش غیرفنی یا فرهنگی هوش تجاری، مربوط به طرز تفکر و نحوه استفاده است. موفقیت در این بخش به تغییرپذیری مستمر و انعطاف سازمانی نیاز دارد. در این بخش، تصمیمگیریها بر اساس دادهها و اطلاعات موجود صورت میگیرد.
و در انتها…
هوش تجاری یا BI به معنی استفاده کارآمد و موثر از نرم افزار برای انتقال دادهها و تبدیل آنها به اطلاعات عملی است. این اطلاعات منجر به تدوین استراتژیهای مناسب برای موفقیت کسب و کار و در نهایت تصمیمات راهبردی خواهد شد. همان طور که پیشتر اشاره کردیم، BI برای کسب و کارها مانند یک مشاور عمل کرده و با ارائه راهکارهای ارزشمند و موثر، باعث میشود سود مجموعه به بالاترین حد ممکن برسد. با مطالعه این مطلب دانستیم برنامه هوش تجاری چیست و چه مزایایی برای کسب و کارها دارد.
دیدگاه شما